看到的問題往往不是問題
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會議上被提出來的那件事，通常只是最容易被講出口的部分。真正卡住的環節，多半藏在沒有人說出來的前提裡。
這一班要練的，是在別人停下來的地方再往下追兩層：把現象拆成前提，把前提拆成結構，直到找出那個改動之後、其他事情會跟著鬆開的位置。
課程方法
01 把現象和判斷分開
先把「發生了什麼」和「我認為那代表什麼」寫成兩欄。多數討論卡住，是因為兩者被混在同一句話裡。
02 往下追兩層
對每一個判斷追問：這個說法成立，需要哪些前提？那些前提又建立在什麼之上？追到第二層，通常就會碰到真正的分歧點。
03 找出可以動的那一格
不是所有根因都值得處理。挑出改動成本最低、影響範圍最大的那一個，先動它。
你將練到的
- 把模糊的抱怨轉成可以討論的具體問題
- 辨認出討論中被當成事實的隱含假設
- 在資訊不完整時，說清楚自己的判斷建立在什麼上面
- 把拆解過程寫成別人看得懂的結構，讓討論不必每次重來
適合誰
- 同一類問題反覆出現，每次討論的結論都差不多
- 需要向他人說明判斷依據，而不只是給出結論
- 已經有分析習慣，但常覺得停在表面、追不下去
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